1. Просим вас убедиться в том, что состояние вашего здоровья полностью позволяет пользоваться услугами аквакомплекса. Ответственность за отрицательные последствия, связанные с несоблюдением настоящей рекомендации, несет сам посетитель.
2. До и после посещения бассейна необходимо принять душ с гигиеническими средствами. Душевые кабинки находятся на территории аквакомплекса.
3. Лица, не достигшие 18 лет, имеют право посещения аквакомплекса только в сопровождении взрослых, которые несут за них полную ответственность, отвечают за их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими. Взрослым признается лицо, которому на момент посещения аквакомплекса уже исполнилось 18 лет.
4. Купание в бассейне возможно только в специальных купальных костюмах, а детям до 3 лет – только в специальных трусиках-подгузниках для купания.
5. Во избежание травм убедительная просьба перемещаться по территории аквакомплекса в обуви.
6. Плавание в бассейне и работа pool bar, прекращается за 30 минут до закрытия аквакомплекса.
7. Посетители должны соблюдать правила общественного порядка, с уважением относиться к остальным посетителям, соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу аквакомплекса.
8. Посетители должны выполнять требования и команды спасателей аквакомплекса.
9. В случае чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители должны незамедлительно покинуть территорию аквакомплекса.
10. Администрация аквакомплекса не несет ответственности за личные вещи посетителей, оставленные без присмотра, а также в камерах хранения.
11. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории аквакомплекса ведется видеонаблюдение, за исключением раздевалок, душевых и санузлов.
12. Курить разрешается только в строго отведенном для этого месте.

13. На территории аквакомплекса ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- оставлять детей без присмотра родителей.
- находиться в бассейне без спасательных средств лицам, не умеющим плавать.
- посещать бассейн лицам, болеющим инфекционными, заразными или вирусными заболеваниями.
- игнорировать указания, предупредительные и запрещающие знаки, инструкции и правила, действующие на территории аквакомплекса.
- находиться на аквакомплексе с животными.
- приносить огнестрельное, пневматическое, газовое и холодное оружие, их макеты. А также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные вещества.
- приносить с собой любые изделия из стекла, использовать стеклянную тару, посуду вне территории кафе.
- приносить в аквакомплекс продукты питания и напитки, кроме детского специального питания, упакованного в пластиковую тару.
- осуществлять прием пищи и напитков в местах на то не отведенных, в том числе, в бассейне, в душевых, в раздевалках.
- прыгать, бегать возле бассейна, нырять с бортиков бассейнов во избежание падений и травм.
- загорать и купаться в бассейне дамам без верхней части купального костюма.
- удерживать друг друга под водой, кричать, прыгать, толкаться и создавать препятствие на воде другим посетителям аквакомплекса.
- жевать любую пищу во время нахождения в воде, так как это может быть опасно для вашей жизни.
- выносить за пределы аквакомплекса полотенца и другие вещи, взятые в аренду.
- плавать с помощью специальных средств (акваланг и ласты и т.д).
- плавать с распущенными волосами.
- находиться на территории аквакомплекса в алкогольном и наркотическом опьянении, а так же распивать спиртные напитки.
- дискриминация и проявление неуважения из-за различий по национальности, вероисповеданию, возрасту, социального положения и другим причинам.